各縣市區行政審批服務(wù)局，婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )辦公室、萬(wàn)寶新區綜合管理部，市直有關(guān)單位：

　　根據國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監管的要求，市行政審批服務(wù)局采取系統監測和人工復核相結合的方式，對全市36家政府網(wǎng)站、縣市區政府和市直部門(mén)的49家政務(wù)新媒體按100%比例進(jìn)行了監測檢查�，F將檢查結果通報如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┱�府網(wǎng)站運行情況。本次對納入國省監管的36家政府網(wǎng)站（包括6家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，29家市直部門(mén)網(wǎng)站，1家專(zhuān)項網(wǎng)站）的信息公開(kāi)、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等欄目情況進(jìn)行了全面檢查。檢查結果顯示，全市政府網(wǎng)站總體運行良好。其中：婁星區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區、市司法局、市科技局、市民政局、市公安局、市財政局、市人社局、市自然資源和規劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局（人防辦）、市農業(yè)農村局、市交通運輸局、市衛生健康委員會(huì )、市統計局、市公路建設養護中心、市公共資源交易中心、市供銷(xiāo)社和市畜牧水產(chǎn)局等單位網(wǎng)站運行良好，各項監測指標優(yōu)良；萬(wàn)寶新區、市商務(wù)糧食局、市金融辦和市機關(guān)事務(wù)管理局等單位頁(yè)面運行優(yōu)良。但也有個(gè)別網(wǎng)站存在突出問(wèn)題，如冷水江市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和市水利局頁(yè)面多個(gè)欄目應更新未更新。

　�。ǘ�）政務(wù)新媒體運行情況。本次對縣市區政府和市直部門(mén)的49家政務(wù)新媒體（包括37個(gè)微信公眾號、10個(gè)微博、1個(gè)今日頭條、1個(gè)移動(dòng)APP）進(jìn)行了全面檢查，其中雙峰縣人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、漣源政府網(wǎng)、新化縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)、婁星電子政務(wù)、婁底公安、婁底住建、婁底財政、婁底信訪(fǎng)、婁底司法行政、婁底商務(wù)糧食、婁底市場(chǎng)監管、婁底發(fā)改、婁底教育、婁底生態(tài)環(huán)境、婁底水利、婁底應急管理、文體婁底、婁底旅游官方婁底萬(wàn)寶新區、健康微婁底、婁底交警支隊、婁底禁毒、婁底網(wǎng)警巡查執法和婁底環(huán)衛等微信公眾號運行優(yōu)良。但也存在冷水江政務(wù)、婁底統計、婁底公路、婁底人防、婁底市科技局、婁底工傷保險、婁底市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局、婁底市企業(yè)職工社會(huì )保障處、婁底市醫療生育保險管理處等微信公眾號和婁底司法行政微博號2周內未更新任何內容，被單項否決。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政來(lái)信留言辦理情況。2019年5月，我局交辦市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“書(shū)記市長(cháng)信箱”來(lái)信和紅網(wǎng)市長(cháng)留言165件到34家單位辦理，辦結155件，辦結率93.9%。其中紅網(wǎng)市長(cháng)留言52條，辦結47條，辦結率90.4%。婁星區行政審批服務(wù)局、冷水江市行政審批服務(wù)局、市委組織部、市住建局（人防辦）、市市場(chǎng)監督管理局、市醫療保障局、市衛生健康委員會(huì )、市政府金融辦、市民政局、市司法局、市人社局、市退役軍人事務(wù)局、市交通運輸局、市信訪(fǎng)局、市公路建設養護中心、市郵政管理局、市消防應急救援支隊、市城投集團、市交警支隊、市環(huán)衛處、市自來(lái)水公司、市公交總公司、國網(wǎng)婁底供電公司和婁底華潤燃氣有限公司等24家單位辦結率達到100%。雙峰縣行政審批服務(wù)局、新化縣行政審批服務(wù)局、漣源市行政審批服務(wù)局、市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市教育局、市自然資源和規劃局、市城管綜合執法局、市水利局和市房地產(chǎn)管理局等10家單位辦結率不足100%，其中市水利局辦結率為0。

　　二、下一步工作要求

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強政務(wù)新媒體的日常管理。根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2018〕123號)和《國務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，政務(wù)新媒體主辦單位按照“誰(shuí)主辦誰(shuí)負責”的原則，履行政務(wù)新媒體的規劃建設、組織保障、健康發(fā)展、安全管理等職責，對存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢、“不務(wù)正業(yè)”、自說(shuō)自話(huà)、回復敷衍了事、功能無(wú)法使用、甚至“不當言論、雷人雷語(yǔ)”等問(wèn)題的要及時(shí)整改，無(wú)法保障正常運行的要立即關(guān)停整合。各縣市區要對本轄區內開(kāi)設的政務(wù)微博、微信公眾號、移動(dòng)APP以及開(kāi)設在其他第三方平臺上的政務(wù)新媒體運營(yíng)狀況開(kāi)展深入摸查統計并實(shí)施常態(tài)化監管，于6月30日前將政務(wù)新媒體的摸底統計情況（包括各政務(wù)新媒體名稱(chēng)和對應主辦單位）報市行政審批服務(wù)局，聯(lián)系人：鄧志鵬，0738-8227651。

　�。ǘ�）切實(shí)強化政府網(wǎng)站常態(tài)化自查整改。 各級各部門(mén)要嚴格對標政府網(wǎng)站檢查新指標，進(jìn)行全方位自查，確保網(wǎng)站安全達標。一是要杜絕出現安全、泄密事故等嚴重問(wèn)題、站點(diǎn)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)、首頁(yè)不更新、欄目不更新、互動(dòng)回應差、服務(wù)不實(shí)用等“單項否決”問(wèn)題；同時(shí)要對照“扣分指標”，對網(wǎng)站欄目和內容進(jìn)行梳理與完善，如“互動(dòng)交流”欄目中“留言公開(kāi)”是否在監測時(shí)間點(diǎn)前2個(gè)月內有內容更新。二是要加大政府網(wǎng)站信息審核力度，提升信息審核等級，杜絕錯敏信息。

　�。ㄈ�）切實(shí)加強政策解讀、回應社會(huì )關(guān)切。根據《婁底市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)<婁底市2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知>》（婁政務(wù)公開(kāi)發(fā)﹝2019﹞1號）要求，各級各部門(mén)要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，切實(shí)做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署，積極運用新技術(shù)、新形式，創(chuàng )新解讀方式，在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和本地區本部門(mén)網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)。